Políticas de Privacidad y Términos de Servicio

1. Naturaleza del Servicio (B2B)

Ampere Security proporciona una plataforma de software como servicio (SaaS) orientada exclusivamente al segmento corporativo (B2B). Nuestras herramientas de gestión de dispositivos móviles (MDM) están diseñadas para que minoristas, financieras y empresas ("El Cliente Corporativo") administren y protejan su inventario, activos digitales y equipos entregados en esquemas de financiamiento a sus usuarios finales.

Ampere Security actúa únicamente como proveedor tecnológico e intermediario de software, facilitando un entorno seguro donde el Cliente Corporativo gestiona políticas operativas y, si corresponde, formaliza condiciones de uso o contratos de financiamiento con el usuario final.

2. Recopilación y Privacidad de Datos

En Ampere Security estamos comprometidos con la privacidad. Nuestra plataforma NO recopila, intercepta, ni almacena datos personales de uso del usuario final del dispositivo (tales como historial de navegación, mensajes privados, correos electrónicos, contraseñas, fotografías personales, o contenido de aplicaciones de terceros).

Los datos recabados por nuestra plataforma se limitan estrictamente a información técnica y de telemetría necesaria para el funcionamiento del servicio de control operativo:

• Identificadores de hardware (IMEI, número de serie, modelo del dispositivo).
• Estado de conectividad y nivel de batería.
• Ubicación geográfica (exclusivamente si el Cliente Corporativo habilita explícitamente esta función por motivos de recuperación de activos o logística, bajo el consentimiento de su usuario).
• Estado de cumplimiento de políticas (si el dispositivo ha sido alterado, o si se ha removido una SIM).

3. Contratos de Financiamiento y Responsabilidad

En el caso de módulos orientados al rubro de cobranza (como Ampere Control), la plataforma facilita la generación y asociación de expedientes digitales, recordatorios y políticas de restricción. Estas acciones son ejecutadas directamente por el Cliente Corporativo en el marco del contrato mercantil o de financiamiento firmado entre dicho negocio y su consumidor final.

Ampere Security no es una entidad financiera ni otorga créditos. Es responsabilidad exclusiva del Cliente Corporativo asegurar que el uso de la plataforma para bloquear o restringir un dispositivo en caso de mora esté contemplado en los términos y condiciones firmados legalmente con su usuario, cumpliendo con la normativa de protección al consumidor vigente en su respectivo país (Argentina, México, Colombia, etc.).

4. Seguridad y Protección de la Plataforma

Toda la comunicación entre los dispositivos Android y nuestros servidores está cifrada de extremo a extremo mediante protocolos seguros (TLS/SSL). Los datos de telemetría se almacenan en infraestructura en la nube con altos estándares de cumplimiento (ISO 27001, SOC 2).

Ampere Security se reserva el derecho de suspender cualquier cuenta corporativa que utilice nuestras herramientas de forma maliciosa o en violación de las leyes locales vigentes.

5. Contacto

Para consultas legales, solicitudes de eliminación de datos técnicos o dudas sobre nuestras políticas de privacidad, por favor contacte a nuestro equipo de cumplimiento normativo a través de: legal@amperesecurity.com